Tekoälyagentit
Agentti kokoaa kokouksesta muistion, erottaa päätökset ja tehtävät ja seuraa, että ne etenevät. Ihminen vahvistaa päätökset.
Kirjoittaja: Konsta Pohjamo. Päivitetty 19.10.2026.
Kokouksen jälkeen kysytään aina samaa: mitä päätettiin, kuka tekee mitä ja mihin mennessä. Jos vastaus on jonkun muistiinpanoissa, se hukkuu helposti. Agentti tekee kirjaamisen ja seurannan rutiinin: se kokoaa muistion, erottaa päätökset ja tehtävät, kirjaa ne sovittuun työkaluun ja muistuttaa määräajoista.
Tämä on tuotteistettu agentti: muistiopohja, tehtävien kirjauspaikka ja poikkeukset sovitaan etukäteen. Kokonaiskuvan löydät sivulta Tekoälyagentit ja pilarisivulta Tekoälyagentit yritykselle.
Peruste on virheen hinta. Väärin kirjattu päätös on kalliimpi virhe kuin puuttuva kuvaus keskustelun sivupolusta. Jako on suuntaa antava.
| Tehtävä | Agentti | Ihminen |
|---|---|---|
| Muistion kokoaminen | Tekee luonnoksen | Tarkistaa |
| Päätösten poiminta | Ehdottaa ja perustelee | Vahvistaa |
| Tehtävien, vastuuhenkilöiden ja määräaikojen poiminta | Ehdottaa ja kirjaa | Vahvistaa vastuut |
| Muistion jakelu osallistujille | Lähettää vahvistuksen jälkeen | Vahvistaa |
| Seuranta ja muistutukset | Tekee | Käsittelee viivästykset |
| Pienet rutiinitehtävät, jotka on ennalta sovittu | Kirjaa ilman erillistä vahvistusta | Tarkistaa otannalla |
| Henkilöstöä tai sopimuksia koskevat päätökset | Ei käsittele | Hoitaa |
| Päätösten tekeminen | Ei tee | Tekee |
Esimerkki kokouksen kulusta. Vaiheet sovitetaan käyttämiisi työkaluihin.
1
Agentti saa kokouksen aineiston sovittua reittiä: esityslistan ja, jos käytätte sitä, tekstiksi litteroidun keskustelun tai kokouksen pitäjän muistiinpanot.
2
Agentti tekee muistiosta tiivistelmän sovitun pohjan mukaan: aiheet, keskeiset kohdat, päätökset ja avoimet kysymykset.
3
Agentti ehdottaa, mitkä kohdat olivat päätöksiä ja mitkä tehtäviä, ja ehdottaa vastuuhenkilön ja määräajan. Jos tieto puuttuu, se merkitään puuttuvaksi eikä arvata.
4
Kokouksen vetäjä tarkistaa päätökset ja vastuut. Vahvistetut menevät eteenpäin.
5
Tehtävät kirjataan sovittuun työkaluun ja muistio jaetaan osallistujille.
6
Agentti muistuttaa määräajoista ja nostaa viivästyneet tehtävät esiin seuraavassa kokouksessa.
Päätökset tekee ihminen. Agentti ehdottaa, mikä kokouksessa oli päätös, mutta ei päätä, mikä on sitova. Kokouksen vetäjä vahvistaa päätökset ja vastuut.
Jos jokainen tehtävä vaatii erillisen hyväksynnän, kirjaamisesta tulee uusi hyväksyntäjono ja päätösväsymys kasvaa. Siksi päätösvalta sovitaan rajalla. Esimerkki: agentti saa itse kirjata rutiinitehtävät, joiden tyyppi on ennalta sovittu ja joiden vaikutus on pieni, kuten muistutus tai tiedon lähettäminen. Päätökset, jotka sitovat euromäärää yli sovitun rajan, koskevat henkilöstöä tai sopimuksia tai joissa vastuu on epäselvä, menevät aina vahvistettaviksi. Otanta kertoo, toimiiko raja.
Agentti tarvitsee sovitut säännöt ja pääsyn oikeisiin paikkoihin. Aloitukseen riittää yleensä:
Kokouksen nauhoitus tai litterointi sisältää henkilötietoja ja usein luottamuksellista tietoa. Sovi etukäteen, kuka saa nauhoittaa, miten osallistujille kerrotaan nauhoituksesta, mihin aineisto tallentuu, kuka sen näkee ja kuinka kauan sitä säilytetään. Pohdi myös, tarvitaanko nauhoitusta lainkaan: monessa kokouksessa riittää, että vetäjä kirjaa ranskalaisin viivoin pääkohdat ja agentti muotoilee ne. Tarkista ajantasainen tilanne henkilötietojen käsittelystä ja tekoälyasetuksesta viranomaisten ohjeista ja Finlexistä.
Kaikki vaiheet eivät tarvitse kielimallia. Tehtävien kirjaus, muistutukset ja viivästysten seuranta ovat sääntöpohjaista työtä, jota ajastus ja työkalujen omat toiminnot hoitavat. Kielimallia tarvitaan lähinnä tiivistämiseen ja päätösten poimintaan. Prosessin täsmällinen määrittely on varsinainen työ: mikä on päätös, kuka vahvistaa ja mihin tieto kirjataan. Rakenne suunnitellaan niin, ettei se sido yhteen toimittajaan, vaan mallin ja työkalut voi vaihtaa.
Valitse 4-6 mittaria ja kirjaa ne ennen pilottia.
Agentti sopii yritykselle, jossa pidetään säännöllisiä kokouksia ja tehtävät jäävät silti seuraamatta. Jos kokouksia on vähän, kirjaaminen kannattaa hoitaa itse. Jos et ole varma, aloita Tekoälykartoituksesta. Muut agentit: Tarjous- ja dokumenttiagentti ja Asiakaspalveluagentti.
Aloitat kiinteähintaisella kartoituksella ja jatkat vain, jos tulos puhuu puolestaan.
Käydään läpi toistuvat työt, tietolähteet ja virheen hinta, ja valitaan käyttötapaus. Hinta 980 € (alv 0 %). Hinta hyvitetään jatkoprojektista, kun tilaat sen 30 päivän sisällä raportin toimituksesta.
Agentti rakennetaan, testataan ja otetaan käyttöön. Hinta sovitaan kartoituksen jälkeen kiinteänä tarjouksena, kun työn laajuus ja tietolähteet tiedetään.
Agentin valvonta, laadunvarmistus ja kehitys jatkuvat kiinteällä kuukausimaksulla, jotta muutos pysyy käytössä ja paranee.
UKK
Ei. Agentti ehdottaa päätökset ja tehtävät, ja kokouksen vetäjä vahvistaa ne.
Ei välttämättä. Agentti voi työskennellä myös vetäjän muistiinpanojen pohjalta. Jos nauhoitat, sovi etukäteen tietosuoja, säilytys ja osallistujille kertominen ja tarkista ajantasainen tilanne viranomaisten ohjeista.
Ei. Silloin hyväksyntäjonosta tulisi uusi pullonkaula. Pienet ennalta sovitut rutiinitehtävät agentti kirjaa itse, ja ihminen vahvistaa päätökset ja tapaukset, jotka ylittävät sovitun rajan.
Siihen työkaluun, jota tiimisi jo käyttää. Kytkentä arvioidaan kartoituksessa.
Ei. Kirjaus, muistutukset ja seuranta onnistuvat usein ilman kielimallia. Se valitaan vain tiivistämiseen ja poimintaan.
Siksi muistioita tarkistetaan otannalla ja vetäjä käy ne läpi ennen jakelua. Virheet korjataan pohjaan ja sääntöihin.
30 minuutin keskustelussa käydään läpi kokouskäytäntösi ja työkalusi ja arvioidaan, mitkä vaiheet sopivat agentille ja mitkä jäävät ihmiselle.