Johdon dashboard: mikä se on ja mitä siinä näkyy
Johdon dashboard on yhden näkymän yhteenveto myynnin, markkinoinnin, talouden ja asiakkaiden luvuista. Mitä siinä näkyy ja mistä aloitetaan?
Valmennus ja koulutus
Johdon valmennus rakennetaan yrityksesi johtoryhmälle ja omille luvuille. Käydään läpi kasvun priorisointi, mittaristo ja vastuut niin, että jokainen tietää mitä seuraa ja mistä vastaa. Alkuun tehdään osaamiskartoitus, jonka raportti ja toimenpide-ehdotukset ohjaavat valmennuksen sisältöä.
Koulutus kohdistetaan yrityksesi omaan tiimiin ja omaan tilanteeseen.
haluat johtoryhmän vetävän samaan suuntaan ja tarvitset yhteisen tavan päättää, mihin kasvun resurssit käytetään
vastaat myynnistä, markkinoinnista, taloudesta tai toiminnasta ja haluat selkeät vastuut ja yhteiset luvut
haluat nähdä, mitä kasvulle on tehty ja mikä on seuraava päätös
tuot kokouksiin lukuja, mutta niiden pohjalta ei synny päätöksiä
Sisältö tarkennetaan osaamiskartoituksen löydösten mukaan.
Johtoryhmä käy läpi kasvun vaihtoehdot yrityksen omien lukujen pohjalta ja sopii järjestyksen. Harjoitus pakottaa valitsemaan, mitä tehdään nyt, mitä myöhemmin ja mitä ei tehdä lainkaan. Lopputuloksena on lyhyt kirjallinen priorisointilista, jonka johtoryhmä voi ottaa suoraan seuraavan kokouksen pohjaksi.
Kootaan enintään kymmenen lukua, jotka oikeasti ohjaavat päätöksiä. Jokaiselle luvulle sovitaan määritelmä, tietolähde, omistaja ja päivitystiheys, jotta kokouksessa puhutaan samasta asiasta. Lukuja karsitaan tarkoituksella, koska liian pitkä mittaristo johtaa siihen, ettei mitään seurata kunnolla.
Selvitetään, kuka vastaa mistäkin luvusta ja toimenpiteestä. Vastuut kirjataan niin, että ne kestävät henkilövaihdokset ja lomakaudet eikä mikään kasvun osa jää kenenkään tehtäväksi. Kirjaus tehdään yhdessä johtoryhmän kanssa, jotta kukaan ei yllättyen huomaa omistavansa tehtävän vasta jälkikäteen.
Suunnitellaan kuukausittainen kasvukokous, jonka agenda perustuu lukuihin ja päätöksiin. Kokouksen tarkoitus on päättää, ei kuunnella raportointia, ja jokaisesta kokouksesta jää kirjattu toimenpidelista. Jokaiselle kokoukselle sovitaan kiinteä rakenne, joten valmistautuminen on kevyttä ja päätökset kirjautuvat samaan paikkaan.
Harjoitellaan tilanteita, joissa luku poikkeaa tavoitteesta. Sovitaan, milloin asia nostetaan johtoryhmään, kuka selvittää syyn ja miten korjaava toimenpide päätetään ilman pitkää keskustelua. Näin poikkeama ei jää roikkumaan, vaan se muuttuu nopeasti selkeäksi tehtäväksi, jolla on omistaja ja määräpäivä.
Valmennus tehdään yrityksen omilla raporteilla, CRM-datalla ja kokousmuistioilla. Näin johtoryhmä harjoittelee todellisilla luvuilla, ja valmis mittariston runko voidaan ottaa käyttöön heti. Näin koulutuksen jälkeen ei jää irrallista oppimateriaalia, vaan käyttöön jää johtoryhmän oma toimiva rakenne.
1
Käydään läpi tiimin nykyinen osaaminen, tavoite ja käytettävissä oleva data. Saat kirjallisen raportin ja priorisoidut toimenpide-ehdotukset. Kartoituksen hinta on 980 € (alv 0 %), ja se hyvitetään jatkoprojektista, kun tilaat sen 30 päivän sisällä raportin toimituksesta. Lue lisää: Kasvun nykytila.
2
Koulutus rakennetaan kartoituksen löydösten ja yrityksesi oman aineiston päälle. Kesto ja toteutus sovitaan tarpeen mukaan: puoli päivää, päivä tai sarja, etänä tai paikan päällä. Hinta sovitaan kartoituksen jälkeen.
3
Kuukausipalvelussa sparraus ja seuranta pitävät opitun käytössä ja tulokset näkyvinä. Jatko ei ole pakollinen.
UKK
Mukana kannattaa olla ne, jotka vastaavat myynnistä, markkinoinnista, taloudesta ja toiminnasta, sekä toimitusjohtaja. Osallistujat ja ryhmäkoko sovitaan osaamiskartoituksen jälkeen yrityksesi tilanteen mukaan. Kun joukko on valittu, valmennus rakennetaan juuri heidän rooliensa ja päätösten ympärille.
Ei tarvita. Jos mittaristoa ei vielä ole, se rakennetaan valmennuksen aikana. Jos yrityksellä on jo raportteja, ne käytetään lähtökohtana ja karsitaan niin, että jäljelle jäävät päätöksiä ohjaavat luvut. Voit tulla mukaan myös silloin, kun mittariston rakentaminen on vasta suunnitteilla ja ensimmäiset luvut puuttuvat.
Mittaristotyöpaja tuottaa mittarilistan ja dashboardin rungon. Johdon valmennus keskittyy siihen, miten johtoryhmä käyttää lukuja päätöksiin, sopii vastuut ja pitää kasvun priorisoinnin kasassa kokouksesta toiseen. Työpajan lopputulos on mittarilista, kun taas valmennus rakentaa tavan käyttää sitä viikosta toiseen.
Koulutus tehdään yrityksesi omalle tiimille ja omalla aineistolla. Avoimia ryhmäkursseja ei järjestetä.
Alkuun tehdään osaamiskartoitus kiinteällä hinnalla (980 € (alv 0 %)). Koulutuksen hinta sovitaan kartoituksen jälkeen sisällön ja laajuuden mukaan.
Johdon dashboard on yhden näkymän yhteenveto myynnin, markkinoinnin, talouden ja asiakkaiden luvuista. Mitä siinä näkyy ja mistä aloitetaan?
30 minuutin keskustelussa selviää, sopiiko koulutus tilanteeseesi ja mistä kannattaa aloittaa. Voit myös soittaa numeroon 040 867 1989 tai kirjoittaa osoitteeseen konsta@konstapohjamo.fi.