Sanasto

E-E-A-T

E-E-A-T tarkoittaa kokemusta, asiantuntemusta, auktoriteettia ja luotettavuutta. Google käyttää sitä laadunarvioijiensa ohjeissa kuvaamaan, millainen sisältö on hyvää.

Varaa 30 min keskustelu

Mitä E-E-A-T tarkoittaa käytännössä?

Lyhenne tulee englannin sanoista experience, expertise, authoritativeness ja trustworthiness. Google käyttää sitä hakutulosten laadun arvioinnissa. Se ei ole yksittäinen mittari tai suora sijoitustekijä, vaan kehys, jolla kuvataan luotettavaa sisältöä.

Käytännössä kysymys on siitä, näkyykö sisällöstä, että sen kirjoittaja tuntee aiheen omakohtaisesti, onko tekijä tunnistettavissa ja onko yritys luotettava. Luotettavuutta tukevat selkeät yhteystiedot, nimetyt kirjoittajat, lähteiden käyttö, ajantasainen sisältö ja ulkopuolisten antamat maininnat.

Erityisen tärkeää tämä on aiheissa, joilla voi olla vaikutusta ihmisen talouteen tai terveyteen. Pk-yrityksen kannattaa kirjoittaa omasta osaamisestaan konkreettisesti, esitellä tekijät ja pitää sivuston perustiedot kunnossa. Älä väitä mitään, mitä et pysty perustelemaan. Nämä asiat palvelevat myös asiakasta, joka päättää, voiko yritykseen luottaa, joten ne kannattaa tehdä riippumatta hakukoneista. Tämä liittyy myös yrityksen maineeseen: arvostelut, maininnat ja linkit ulkopuolisilta sivuilta kertovat, että muutkin pitävät yritystä luotettavana alansa toimijana.

Miksi E-E-A-T on tärkeä?

Kun tekoälyvastaukset ja hakukoneet valitsevat lähteitä, luotettavuus ratkaisee. Pk-yritys voi parantaa sitä ilman suuria investointeja: näytä, kuka sisällön takana on, kerro oikeasta kokemuksesta ja pidä tiedot ajan tasalla. Se auttaa sekä hakukonenäkyvyydessä että asiakkaan päätöksessä ottaa yhteyttä. Käytännön tekoja ovat tekijöiden esittely, referenssien ja kokemuksen kuvaaminen sekä yhteystietojen ja yrityksen tietojen selkeä esittäminen jokaisella sivulla. Maine rakentuu hitaasti.