Markkinointi
Markkinointijohtaja vastaa siitä, että markkinointi tukee liiketoiminnan tavoitteita ja että tekeminen tuottaa mitattavaa tulosta. Tällä sivulla käyn läpi, mitä markkinointijohtaja tekee, milloin yritys tarvitsee sellaisen ja mitä vaihtoehtoja kokoaikaiselle palkkaukselle on.
Kirjoittaja: Konsta Pohjamo. Päivitetty 12.10.2026.
Markkinointijohtaja johtaa yrityksen markkinointia kokonaisuutena. Hän päättää, ketä yritys tavoittelee, mitä sille sanotaan, missä kanavissa se näkyy ja millä mittareilla onnistumista seurataan. Hän ei yleensä tee kaikkea itse, vaan varmistaa, että oikeat asiat tehdään oikeassa järjestyksessä ja että tulokset näkyvät johdolle.
Käytännössä työ jakautuu kolmeen osaan. Ensimmäinen on suunta: markkinointistrategia, kohderyhmät ja tavoitteet. Toinen on ohjaus: budjetti, priorisointi, tiimi ja kumppanit. Kolmas on tulokset: mittaristo, raportointi ja jatkuva parantaminen. Kun yksikin näistä puuttuu, markkinointi muuttuu helposti irrallisiksi toimenpiteiksi, kuten yksittäisiksi kampanjoiksi tai uutiskirjeiksi, joiden yhteys liiketoimintaan jää epäselväksi.
Pienessä ja keskisuuressa yrityksessä markkinointijohtajan työ on usein käytännönläheisempää kuin suuryrityksessä. Hän voi osallistua suunnitteluun, mutta myös tarkistaa kampanjan, kirjoittaa briefin tai korjata verkkosivun viestin. Nimike ei siis kerro kaikkea: ratkaisevaa on vastuu. Markkinointijohtajalla on vastuu markkinoinnin tuloksista, ei vain tekemisestä.
Alla on tyypillinen tehtäväkenttä. Sisältö vaihtelee yrityksen koon, toimialan ja tiimin mukaan.
| Tehtävä | Mitä se tarkoittaa käytännössä | Mitä johto saa |
|---|---|---|
| Strategia | Kohderyhmät, arvolupaus, kilpailuetu ja valittavat kanavat | Selkeä suunta ja perustelu sille, mitä ei tehdä |
| Suunnittelu ja budjetti | Vuosikello, kampanjat, resurssien jako ja priorisointi | Ennustettava tekeminen ja kustannusten hallinta |
| Brändi ja viestintä | Yhteinen viesti, ilme ja sävy kaikissa kosketuspisteissä | Yhdenmukainen kuva yrityksestä |
| Liidien synty | Yhteistyö myynnin kanssa: mistä kontaktit tulevat ja mikä on hyvä liidi | Tasaisempi liidivirta ja yhteinen määritelmä |
| Tiimin ja kumppanien johtaminen | Tavoitteet, tehtävien jako, toimistot ja freelancerit | Vastuut selvillä, vähemmän päällekkäistä työtä |
| Työkalut ja data | Markkinoinnin järjestelmät, seuranta ja raportointi | Luvut yhdessä paikassa päätöksentekoa varten |
| Mittaaminen | Mittarit, katselmoinnit ja korjaavat toimenpiteet | Näkymä siihen, mikä toimii ja mikä ei |
Nimikkeet menevät usein sekaisin. Ero ei ole sääntö vaan käytäntö: nimike kertoo yleensä vastuun laajuudesta.
| Nimike | Tyypillinen painopiste | Yleensä raportoi | Hyvä tietää |
|---|---|---|---|
| Markkinointipäällikkö | Toteutus, suunnitelman vieminen eteenpäin, kampanjat ja tiimin arki | Markkinointijohtajalle tai toimitusjohtajalle | Vastaa usein tekemisestä enemmän kuin strategiasta |
| Markkinointijohtaja | Strategia, budjetti, tulokset ja markkinoinnin organisointi | Toimitusjohtajalle tai johtoryhmälle | Vastaa kokonaisuudesta ja tuloksista |
| CMO (chief marketing officer) | Markkinoinnin johtaminen johtoryhmässä, usein myös brändi ja kasvu | Toimitusjohtajalle | Nimike on yleinen isoissa organisaatioissa ja kansainvälisissä yrityksissä |
Ei jokainen yritys tarvitse markkinointijohtajaa, eikä kokoaikaista palkkausta kannata aloittaa nimikkeestä. Kysymys on siitä, puuttuuko yrityksestä markkinoinnin johtaminen. Yksi kanavatekijä tai freelancer ei korvaa johtajaa, jos kukaan ei päätä, mihin panostetaan ja miksi.
Tyypillisiä merkkejä siitä, että johtaja puuttuu: markkinointia tehdään paljon, mutta kukaan ei osaa sanoa, mitä se on tuottanut. Budjetti jaetaan kanaville tottumuksen mukaan. Myynti ja markkinointi puhuvat eri kieltä. Tekijöitä on, mutta heillä ei ole yhteistä suuntaa. Tai yritys on kasvamassa uuteen markkinaan tai uusiin asiakasryhmiin, eikä viestiä ole mietitty uudelleen.
Hyvä aloituskysymys on tämä: jos markkinointisi tulokset laskisivat puoleen, huomaisitko sen ja tietäisitkö miksi? Jos vastaus on ei, kyse on johtamisesta, ei tekemisestä. Kasvun nykytila antaa tähän kysymykseen nopean vastauksen.
Oikea vaihtoehto riippuu siitä, kuinka paljon johtamista tarvitset ja kuinka pitkään.
Kokoaikainen markkinointijohtaja sitoutuu yritykseen pitkäksi aikaa. Sopii, kun työtä on riittävästi koko viikoksi ja markkinointi on yrityksen kasvun keskeinen moottori. Rekrytointi vie aikaa, ja väärä valinta on kallis. Lue myös markkinoinnin rekrytointiapu.
Osa-aikainen markkinointijohtaja, joka työskentelee yrityksessäsi sovitun määrän päiviä viikossa. Saat johtajatason osaamisen ilman kokoaikaista palkkaa. Katso Kasvukumppani.
Määräaikainen johtaja ottaa täyden vastuun esimerkiksi rekrytoinnin tai muutoksen ajaksi. Sopii, kun edellinen johtaja on lähtenyt tai yritys on siirtymävaiheessa. Lue interim-markkinointijohtaja.
Ulkopuolinen vie markkinoinnin tekemistä eteenpäin suunnitelmallisesti ja johtaa päivittäistä toimintaa. Sopii, kun suunta on selvä mutta kukaan ei vie sitä läpi. Lue ulkoistettu markkinointipäällikkö.
Alla oleva taulukko auttaa rajaamaan. Vastaus löytyy yleensä siitä, mikä pullonkaula on.
| Tilanne | Todennäköisesti sopivin vaihtoehto | Miksi |
|---|---|---|
| Markkinointia riittää koko viikoksi ja kasvu nojaa siihen | Oma palkkaus | Johtaja on osa tiimiä ja tuntee yrityksen syvältä |
| Tarvitset suunnan ja johtamisen, mutta et täyttä työviikkoa | Fractional CMO | Maksat johtamisesta, et käyttämättömästä ajasta |
| Johtaja lähti tai rekrytointi on kesken | Interim-johtaja | Vastuu ei jää tyhjäksi hakuprosessin aikana |
| Suunnitelma on olemassa, mutta toteutus venyy | Ulkoistettu markkinointipäällikkö | Tekeminen etenee, ja tiimi saa vetäjän |
| Et tiedä, mikä on pullonkaula | Aloita nykytilasta | Päätös tehdään tiedon eikä oletuksen perusteella |
Vaihtoehdot kuulostavat samalta, mutta ne ratkaisevat eri ongelmia. Fractional CMO on pysyvämpi järjestely: johtaja on mukana viikoittain ja vastaa suunnasta ja tuloksista osa-aikaisesti. Sopimus on yleensä kuukausipohjainen ja jatkuu, kunnes tarve muuttuu. Interim-johtaja taas tulee tiettyä tilannetta varten, ja työn alku ja loppu on määritelty.
Ulkoistettu markkinointipäällikkö on lähempänä toteutuksen johtamista. Hän ei välttämättä määritä yrityksen strategiaa alusta, vaan vie sovittua suunnitelmaa eteenpäin ja koordinoi tekijöitä. Jos strategia puuttuu, se kannattaa tehdä ensin: lue markkinointistrategia ja markkinointisuunnitelma.
Kaikissa kolmessa on sama etu: aloitus on nopeampi kuin rekrytoinnissa, ja sopimusta voi muuttaa, kun tilanne muuttuu. Vertailu oman tiimin ja ulkoistuksen välillä on tarkemmin artikkelissa oma markkinointitiimi vai ulkoistettu markkinointi.
Lista on tarkistuslista rekrytointiin tai ulkopuolisen valintaan. Kaikkea ei tarvitse löytyä yhdestä ihmisestä, mutta ensimmäiset kohdat ovat tärkeimmät.
Markkinointijohtajalle asetetaan tavoitteet, jotka liittyvät liiketoimintaan, ei pelkästään aktiivisuuteen. Postausten määrä tai nettisivujen kävijämäärä kertoo tekemisestä, ei välttämättä tuloksesta. Hyvät mittarit ovat sellaisia, joihin yritys voi reagoida.
Mittarit kannattaa valita yhdessä johdon ja myynnin kanssa ja sopia niiden raportointitiheys. Aloita muutamasta mittarista. Kymmenen mittaria ei ohjaa tekemistä, kolme tai neljä ohjaa.
Valitse yrityksellesi sopivat. Lista ei ole täydellinen eikä jokainen kohta sovi jokaiselle.
| Alue | Mittari | Mitä se kertoo |
|---|---|---|
| Kysyntä | Liidien määrä ja lähde | Mistä kontaktit tulevat ja mitkä kanavat toimivat |
| Laatu | Myynnin hyväksymien liidien osuus | Tuoko markkinointi oikeita kontakteja |
| Kustannus | Asiakashankinnan kustannus | Paljonko uusi asiakas maksaa |
| Tulos | Markkinoinnista syntynyt liikevaihto tai tarjousten arvo | Yhteys markkinoinnin ja liiketoiminnan välillä |
| Asiakkuudet | Nykyasiakkaiden liikevaihdon kehitys | Kasvaako kanta ilman uutta hankintaa |
| Näkyvyys | Haku- ja tekoälynäkyvyys sekä brändihaut | Löydetäänkö yritys, kun sitä etsitään |
Markkinointijohtajan työ ei lopu uusiin asiakkaisiin. Harvard Business Reviewin (Amy Gallo, 2014) mukaan uuden asiakkaan hankinta on tutkimuksesta ja toimialasta riippuen viidestä 25 kertaan kalliimpaa kuin nykyisen säilyttäminen. Bainin Reichheldin mukaan asiakaspysyvyyden nosto 5 prosentilla nostaa voittoa 25-95 prosenttia. Luvut vaihtelevat, mutta suunta on selvä: markkinoinnin ei pidä keskittyä vain uusiin kontakteihin.
Siksi hyvä markkinointijohtaja seuraa myös nykyasiakkaita ja tekee yhteistyötä myynnin kanssa. Aiheesta lisää sivulla Asiakasarvo.
Palkataan markkinointijohtaja, vaikka ongelma on toteutuksessa. Selvitä ensin, tarvitaanko johtamista, tekemistä vai molempia.
Johtaja ei korjaa markkinointia viikossa. Sovi ensimmäisen 90 päivän tavoitteet ja mittarit, jotta edistystä voi arvioida.
Johtaja ei voi johtaa ilman suuntaa. Jos strategiaa ei ole, sen laatiminen on ensimmäinen tehtävä.
Markkinointi ja myynti suunnittelevat erikseen. Sopikaa yhdessä liidin määritelmä ja luovutus.
Kun tulosta ei mitata, kaikki näyttää toimivan tai mikään ei näytä. Sovi mittarit alussa.
Johtaja perii tiimin, jonka vahvuuksia ei tunneta. Tee osaamiskartoitus ennen muutoksia, esimerkiksi markkinointitiimin osaamiskartoitus.
Uuden markkinointijohtajan, olipa hän työntekijä tai ulkopuolinen, kannattaa edetä suunnitellusti. Ensimmäisen kuukauden tehtävä on kuunnella ja kartoittaa: tilanne, luvut, kanavat, tiimi, kumppanit ja asiakkaat. Tässä vaiheessa ei vielä uudisteta kaikkea, vaan selvitetään, mikä toimii ja mikä ei.
Toisen kuukauden aikana laaditaan tai päivitetään suunta: kohderyhmät, viesti, kanavat ja mittarit. Samalla sovitaan, mitä lopetetaan. Moni markkinointi on täynnä toimenpiteitä, jotka ovat jääneet päälle tottumuksesta. Lopettaminen vapauttaa aikaa ja rahaa tärkeämpiin asioihin.
Kolmannen kuukauden aikana suunnitelma viedään käytäntöön: ensimmäiset kampanjat, rytmi, raportointi ja vastuut. Jakson lopussa yrityksellä pitäisi olla selkeä suunta, toimiva viikkorytmi ja ensimmäiset mittarit, joita voi seurata. Se ei ole valmis markkinointi, vaan pohja, jonka päälle voi rakentaa.
Monessa B2B-yrityksessä markkinointi ja myynti toimivat erillään. Markkinointi tuottaa kontakteja, joita myynti ei pidä hyvinä, ja myynti kertoo, että liidejä on liian vähän. Syy on usein se, ettei yhteistä määritelmää ole. Mikä on liidi, milloin se luovutetaan myynnille ja mitä myynti tekee sille seuraavaksi?
Hyvä markkinointijohtaja ei jätä asiaa sattuman varaan. Hän sopii myynnin kanssa liidin määritelmän, luovutuksen ja palautteen kierron. Myyntiä pyydetään kertomaan, miksi liidi ei edennyt, ja markkinointi korjaa viestiä tai kohdennusta sen mukaan. Tästä syntyy oppimissilmukka, jota yksikään kanava ei yksin tuota.
Jos myynnin puolella on samanlainen johtamisen tarve, voit katsoa myös myyntiprosessin ja johtamisen palvelua sekä Liidivirtaa, jossa liidien synty ja käsittely rakennetaan yhdeksi kokonaisuudeksi.
Kuvitellaan yritys, jolla on kolme markkinoinnin tekijää: sisällöntuottaja, mainostaja ja verkkosivujen ylläpitäjä. Jokainen tekee työnsä hyvin, mutta kukaan ei päätä, kenelle viesti on suunnattu tai mitä tuloksia tavoitellaan. Mainonta ohjaa kävijöitä sivulle, jonka viesti ei vastaa mainoksen lupausta, ja sisällöt käsittelevät aiheita, joita kukaan ei ole ostamassa. Esimerkki on kuvitteellinen.
Ongelma ei ole tekijöissä vaan johtamisessa. Johtaja yhdistäisi tekemisen: yksi kohderyhmä, yksi viesti, yhteiset mittarit ja viikoittainen katselmointi. Samoilla tekijöillä ja samalla budjetilla tulos on usein parempi, koska työ kohdistuu samaan suuntaan.
Prosessi toimii riippumatta siitä, palkkaatko vai ostatko palvelun.
1
Mitä markkinointi tuottaa nyt, mitä se maksaa ja missä on pullonkaula. Ilman tätä roolia ei voi määritellä.
2
Tarvitaanko suuntaa, ohjausta vai tekemistä? Vastaus rajaa vaihtoehdot.
3
Kolme tai neljä mittaria ja 90 päivän tavoite.
4
Oma palkkaus, fractional, interim tai ulkoistettu. Kokeilu lyhyellä sopimuksella vähentää riskiä.
5
Katselmointi kerran kuussa ja strategiapäivitys kerran neljänneksessä.
Kokoaikaisen markkinointijohtajan kustannus riippuu palkasta, sivukuluista, työkaluista ja rekrytoinnin kuluista. En esitä tällä sivulla palkkatietoja, koska ne vaihtelevat toimialan, kokemuksen ja yrityksen koon mukaan. Tarkista ajantasainen palkkataso luotettavasta lähteestä, kuten palkkatilastosta tai työnantajaliitosta.
Ulkopuolisen johtajan hinta on selkeämpi: hinnat ovat kiinteitä ja ilmoitettu ilman arvonlisäveroa. Aloitus on Kasvun nykytila, joka kertoo, mitä johtamista yritys tarvitsee. Jos jatkat, osa-aikainen johtaminen tehdään kuukausipalveluna.
Hinnat ja tasot
Hinnat alv 0 %. Valitse taso tai aloita keskustelulla.
Aloitus
Pikakartoitus siitä, missä kasvun pullonkaula on ja millaista johtamista yritys tarvitsee.
Kuukausipalvelu
Osa-aikainen markkinointijohtaja kuukausipalveluna. Vähimmäissopimus ja päivät sovitaan tarpeen mukaan.
UKK
Markkinointijohtaja vastaa markkinoinnin strategiasta, budjetista, tiimistä ja tuloksista. Hän varmistaa, että markkinointi tukee liiketoiminnan tavoitteita ja että tuloksia seurataan mittareilla.
Markkinointijohtaja vastaa yleensä kokonaisuudesta, strategiasta ja tuloksista. Markkinointipäällikkö vastaa useammin toteutuksesta ja suunnitelman vieminen eteenpäin. Käytännöt vaihtelevat yrityksittäin, joten katso aina vastuun laajuus.
CMO tarkoittaa chief marketing officeria, eli markkinointijohtajaa johtoryhmän tasolla. Nimike on yleinen isoissa ja kansainvälisissä organisaatioissa.
Pieni yritys tarvitsee markkinoinnin johtamista, mutta ei välttämättä kokoaikaista johtajaa. Osa-aikainen tai ulkoistettu johtaja voi riittää.
Fractional CMO on osa-aikainen markkinointijohtaja, joka työskentelee yrityksessä sovitun määrän päiviä viikossa. Hän vastaa suunnasta ja tuloksista ilman kokoaikaista palkkaa.
Fractional-johtaja on osa-aikainen ja pysyvämpi järjestely. Interim-johtaja tulee määräajaksi ja ottaa täyden vastuun tietyssä tilanteessa, esimerkiksi rekrytoinnin ajaksi.
Yleensä nopeammin kuin rekrytoinnissa. Aloitus sovitaan keskustelun jälkeen, ja ensimmäisessä vaiheessa selvitetään nykytila.
Sovi alussa kolme tai neljä mittaria ja 90 päivän tavoite. Katselmoi tuloksia kerran kuussa ja arvioi suunta neljänneksen lopussa.
Nykytila näyttää, tarvitsetko johtamista, tekemistä vai molempia, ja mikä vaihtoehto sopii yritykseesi. Hinta vähennetään jatkosta, jos tilaat sen 30 päivän sisällä.