Tekoälyagentit
Agentti käy läpi saapuvat tarjouspyynnöt yrityksesi osaamista vasten, hakee aiemmat vastaukset ja kokoaa vastausluonnoksen. Sinä päätät, osallistutko.
Kirjoittaja: Konsta Pohjamo. Päivitetty 19.10.2026.
Tarjouspyyntöjä tulee sähköpostiin, hankintakanaviin ja asiakkailta. Osa sopii yritykselle hyvin, osa ei lainkaan, ja jokaisen lukeminen vie aikaa ennen kuin tiedät, kannattaako vastata. Agentti tekee ensimmäisen käsittelyn: se lukee pyynnön, vertaa vaatimuksia yrityksesi osaamiseen ja kapasiteettiin, hakee aiemmat samankaltaiset vastaukset ja kokoaa luonnoksen.
Tämä on tuotteistettu agentti: seulontaehdot, aineistolähteet ja poikkeukset sovitaan etukäteen. Kokonaiskuvan löydät sivulta Tekoälyagentit ja pilarisivulta Tekoälyagentit yritykselle. Tarjouksen laatimiseen ja hinnoitteluun liittyvä tausta on sivulla Tarjoukset ja hinnoittelu.
Peruste on virheen hinta. Väärin hylätty hyvä tarjouspyyntö on kalliimpi virhe kuin turhaan luettu huono. Jako on suuntaa antava.
| Tehtävä | Agentti | Ihminen |
|---|---|---|
| Tarjouspyynnön luku ja vaatimusten poiminta | Tekee | Tarkistaa otannalla |
| Sopivuus osaamiseen ja kapasiteettiin | Arvioi sovituilla ehdoilla | Määrittää ehdot |
| Määräajat ja liitevaatimukset | Listaa ja seuraa | Tarkistaa kriittiset |
| Aiempien vastausten haku | Hakee ja ehdottaa | Valitsee käytettävät |
| Vastausluonnos | Kokoaa luonnoksen | Muokkaa ja hyväksyy |
| Selvästi sopimaton pyyntö | Merkitsee ja arkistoi | Tarkistaa otannan |
| Osallistumispäätös | Ei tee, valmistelee perustelut | Päättää |
| Hinnoittelu ja sitoumukset | Ei tee | Hoitaa |
Esimerkki tarjouspyynnön kulusta. Vaiheet sovitetaan kanaviisi ja tapaasi vastata.
1
Agentti ottaa pyynnön vastaan sovitusta kanavasta ja kokoaa liitteet yhteen paikkaan.
2
Agentti listaa määräajan, kelpoisuusehdot, vaaditut liitteet ja arviointiperusteet. Jos tieto puuttuu, se merkitään puuttuvaksi eikä arvata.
3
Agentti vertaa vaatimuksia osaamiseesi, referensseihisi ja kapasiteettiisi sovituilla ehdoilla ja perustelee arvionsa.
4
Agentti hakee aiemmista vastauksistasi ja tarjouksistasi osat, jotka sopivat kysymyksiin, ja merkitsee mistä ne ovat peräisin.
5
Agentti kokoaa luonnoksen ja listaa kohdat, joissa tarvitaan sinun tietoasi, esimerkiksi hinta, aikataulu ja resurssit.
6
Päätökset ja määräajat kirjataan. Agentti muistuttaa, kun vastauksen jättöön on sovittu aika.
Ihminen päättää, osallistutaanko tarjouskilpailuun, mitä luvataan ja millä hinnalla. Agentti ei sitoudu mihinkään yrityksesi puolesta. Sen tehtävä on viedä lukemisen ja kokoamisen työ pois niin, että päätökseen jää aikaa.
Jos jokainen pyyntö tulee erikseen hyväksyttäväksi, työ siirtyy vain toiseen jonoon ja päätösväsymys kasvaa. Siksi päätösvalta sovitaan rajalla. Esimerkki: agentti saa itse arkistoida pyynnöt, jotka eivät täytä sovittuja kelpoisuusehtoja tai ovat selvästi toimialasi ulkopuolella. Tarjouksen arvioitu euromäärä yli sovitun rajan, vaativa erityisehto, uusi asiakas ja puutteellinen tieto menevät aina ihmiselle. Rajan ja ehdot sovitaan yhdessä, ja arkistoitua otosta tarkistetaan säännöllisesti.
Agentti tarvitsee sovitut säännöt ja aineiston. Aloitukseen riittää yleensä:
Agentti ei keksi osaamistasi. Se hakee sen aineistosta, jonka olet antanut. Jos vanhat vastaukset ovat vanhentuneita tai ristiriitaisia, luonnokset ovat sitä myös. Siksi aineisto käydään läpi ennen käyttöönottoa ja vastaukset, jotka eivät enää pidä paikkaansa, poistetaan. Prosessin täsmällinen määrittely on varsinainen työ: mitä pyyntö on, milloin se sopii ja kuka päättää. Kun nämä on kirjattu, agentin rakentaminen on suoraviivaista.
Kaikki vaiheet eivät tarvitse kielimallia. Määräajan poiminta, liitteiden tarkistus ja arkistointi voidaan usein tehdä sääntöpohjaisesti, ja kielimallia käytetään vasta lukemiseen, tiivistämiseen ja luonnokseen. Näin kustannukset pysyvät hallinnassa ja tulokset ovat toistettavampia. Rakenne suunnitellaan niin, että mallin tai toimittajan voi vaihtaa ilman koko ratkaisun uusimista.
Valitse 4-6 mittaria ja kirjaa ne ennen pilottia.
Tarjousaineisto sisältää usein liikesalaisuuksia ja hinnoittelutietoa. Määritä etukäteen, mihin agentti saa päästä, mihin aineisto tallentuu ja kuka näkee lokit. Julkisia hankintoja koskevat säännöt muuttuvat, joten tarkista ajantasainen tilanne viranomaisten ohjeista ja Finlexistä.
Agentti sopii yritykselle, joka saa tai hakee tarjouspyyntöjä säännöllisesti. Jos pyyntöjä on vain muutama vuodessa, ihminen hoitaa ne mieluummin itse. Muut agentit: Tarjous- ja dokumenttiagentti ja Liidiagentti.
Aloitat kiinteähintaisella kartoituksella ja jatkat vain, jos tulos puhuu puolestaan.
Käydään läpi toistuvat työt, tietolähteet ja virheen hinta, ja valitaan käyttötapaus. Hinta 980 € (alv 0 %). Hinta hyvitetään jatkoprojektista, kun tilaat sen 30 päivän sisällä raportin toimituksesta.
Agentti rakennetaan, testataan ja otetaan käyttöön. Hinta sovitaan kartoituksen jälkeen kiinteänä tarjouksena, kun työn laajuus ja tietolähteet tiedetään.
Agentin valvonta, laadunvarmistus ja kehitys jatkuvat kiinteällä kuukausimaksulla, jotta muutos pysyy käytössä ja paranee.
UKK
Ei. Agentti valmistelee luonnoksen, ja ihminen päättää osallistumisesta, hinnasta ja lähetyksestä.
Sovituilla ehdoilla: osaaminen, alue, koko, aikataulu ja kapasiteetti. Agentti perustelee jokaisen arvion, jotta sen voi tarkistaa.
Ei. Silloin hyväksyntäjonosta tulisi pullonkaula. Agentti ratkaisee selvät tapaukset sovittuun rajaan asti, ja sinä käsittelet rajatapaukset ja arvokkaat pyynnöt.
Aiemmista vastauksistasi ja aineistosta, jonka olet antanut. Agentti merkitsee lähteen, jotta voit tarkistaa kohdan.
Ei. Määräaikojen poiminta, liitteiden tarkistus ja arkistointi onnistuvat usein ilman kielimallia. Se valitaan vain tehtäviin, joissa sitä tarvitaan.
Siksi arkistoitua otosta tarkistetaan säännöllisesti. Virheet korjataan seulontaehtoihin, ja epävarmat tapaukset siirretään ihmiselle.
30 minuutin keskustelussa käydään läpi tarjouspyyntösi ja vastaustapasi ja arvioidaan, mitkä vaiheet sopivat agentille ja mitkä jäävät sinulle.