Sanasto
SWOT-analyysi
SWOT-analyysi on nelikenttä, jossa yrityksen vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat kootaan yhteen tilannekuvan muodostamiseksi.
Sanasto
SWOT-analyysi on nelikenttä, jossa yrityksen vahvuudet, heikkoudet, mahdollisuudet ja uhat kootaan yhteen tilannekuvan muodostamiseksi.
SWOT on lyhenne sanoista strengths, weaknesses, opportunities ja threats. Vahvuudet ja heikkoudet ovat yrityksen sisäisiä tekijöitä, kuten osaaminen, tarjooma tai prosessit. Mahdollisuudet ja uhat tulevat ulkopuolelta: markkinan muutokset, kilpailijat, säädökset tai asiakkaiden käyttäytyminen.
Analyysin arvo ei ole listassa vaan johtopäätöksissä. Kun tekijät on kirjattu, kysytään, miten vahvuuksia voi käyttää mahdollisuuksien hyödyntämiseen, mitkä heikkoudet altistavat uhille ja mitä pitää tehdä ensin. Näistä muodostuvat strategian valinnat.
Hyvä SWOT on konkreettinen ja perustuu tietoon: asiakaspalautteeseen, myyntilukuihin ja kilpailijoiden seurantaan. Ilman niitä lista täyttyy helposti yleisistä toteamuksista. Muutama tärkeä kohta kussakin ruudussa on parempi kuin kaksikymmentä epämääräistä.
SWOT toimii parhaiten, kun sitä täydentää ulkopuolinen näkemys. Kysy asiakkailta, mitä he pitävät vahvuuksina, ja katso, mitkä uhat ovat jo näkyneet myynnissä. Näin analyysi ei jää johdon omien oletusten varaan. Tärkeintä on, että asia kirjataan ja käydään läpi yhdessä tiimin kanssa, jotta kaikki toimivat samoin periaattein. Pienikin kirjaus riittää alkuun.
SWOT on kevyt tapa aloittaa strategiakeskustelu, ja sen voi tehdä johtoryhmän kanssa muutamassa tunnissa. Pk-yritykselle arvokasta on se, että eri ihmisten näkemykset tulevat samalle pöydälle. Se paljastaa usein erimielisyyksiä, jotka on hyvä selvittää ennen kuin resursseja sidotaan markkinointiin. Analyysin jälkeen valitaan muutama tärkein toimenpide, ei kaikkia. Se auttaa myös perustelemaan valintoja sidosryhmille, kuten omistajille tai rahoittajalle.
Aiheeseen liittyvät termit: Kilpailija-analyysi, Markkinointistrategia, Positiointi, MOST-malli, STP-malli (segmentointi, kohdennus, positiointi).
Lue lisää: Markkinointistrategian vaiheet, Markkinoinnin tila, Markkinointistrategia.
Koko sanasto kokoaa markkinoinnin, myynnin ja tekoälyn käsitteet yhteen.
UKK
Parhaiten johto ja avainhenkilöt yhdessä, mielellään asiakasdatan kanssa.
Ei yksin. Se on lähtökohta, jonka jälkeen tarvitaan valintoja ja suunnitelma.
Muutama keskeinen kohta kuhunkin ruutuun on parempi kuin pitkä lista.
30 minuutin keskustelussa selviää, mistä kannattaa aloittaa ja mitä se maksaa.