Sanasto

CPL (liidin hinta)

CPL eli cost per lead on liidin hinta: kuinka paljon markkinointi maksaa yhtä saatua liidiä kohden.

Mitä CPL tarkoittaa käytännössä?

CPL kertoo, kuinka tehokkaasti markkinointi tuottaa yhteydenottoja tai yhteystietoja. Se lasketaan jakamalla kampanjan tai kanavan kustannus siinä syntyneiden liidien määrällä.

Luku on hyödyllinen kanavien vertailussa, mutta se ei yksin kerro, onko liidi hyvä. Halpa liidi, joka ei koskaan osta, on kallis. Siksi CPL kannattaa lukea yhdessä liidin laadun ja konversioprosentin kanssa.

Myös kustannuksen rajaus kannattaa sopia. Jotkut laskevat vain mediakulut, toiset mukaan sisällöntuotannon ja työkalut. Tärkeintä on käyttää samaa laskentatapaa joka kerta, jotta kehitystä voi seurata. Käytä lukua kuukausitasolla ja kanavittain, koska yksittäisen päivän tai viikon vaihtelu on usein sattumaa. CPL-luku on myös hyvä apu kampanjan alkuvaiheessa. Jos hinta nousee selvästi yli tavoitteen, kampanjan viestiä, kohdennusta tai laskeutumissivua kannattaa tarkistaa ennen kuin budjettia lisätään.

Näin lasket

CPL = kanavan tai kampanjan kustannus / saadut liidit

Esimerkki (kuvitteellinen): Kampanja maksaa 1 500 euroa ja tuottaa 30 liidiä. CPL on 1 500 / 30 eli 50 euroa.

Miksi CPL on tärkeä?

CPL auttaa päättämään, mihin kanavaan rahaa kannattaa laittaa lisää ja mistä vähemmän. Pk-yrityksen budjetti on rajallinen, joten ilman tätä lukua on vaikea nähdä, mikä kanava tuottaa yhteydenottoja kohtuullisella hinnalla. Päätökset tehdään kuitenkin vasta, kun luku on yhdistetty laatuun. Samalla se antaa perustan kampanjoiden budjetoinnille ja tavoitteiden asettamiselle.