Sanasto
Sisältömarkkinointi
Sisältömarkkinointi on hyödyllisen sisällön, kuten artikkeleiden, oppaiden ja videoiden, tuottamista ja jakamista kohderyhmälle niin, että kiinnostus yritystä kohtaan kasvaa ajan myötä.
Mitä sisältömarkkinointi tarkoittaa käytännössä?
Sisältömarkkinoinnissa ei pyritä myymään suoraan vaan auttamaan. Yritys vastaa asiakkaidensa kysymyksiin, selittää ratkaisujaan ja osoittaa osaamisensa. Kun sisältö on hyödyllistä, sitä löydetään hakukoneista, jaetaan ja luetaan, ja osa lukijoista ottaa lopulta yhteyttä.
Toimiva sisältömarkkinointi alkaa kohderyhmän tuntemisesta. Selvitä, mitä asiakkaat kysyvät ennen ostoa, ja tee sisältö näihin kysymyksiin. Eri vaiheisiin sopivat eri sisällöt: tiedon etsijälle opas, vertailijalle esimerkki tai vertailu, päätöksentekijälle tarkempi aineisto.
Sisältö vaatii jatkuvuutta, joten tee realistinen suunnitelma. Yksi hyvä artikkeli kuukaudessa on parempi kuin kymmenen heikkoa kerran. Käytä samaa sisältöä uudelleen eri kanavissa ja mittaa, mikä tuo liikennettä ja yhteydenottoja. Hyvä lähtökohta on listata kymmenen kysymystä, jotka asiakkaat esittävät myyjille useimmin, ja vastata niihin yksi kerrallaan. Mittaa tuloksia myös välillisesti, esimerkiksi kysymällä uusilta asiakkailta, mistä he löysivät yrityksen. Sisältömarkkinointi toimii parhaiten osana kokonaisuutta, jossa sisältö on yhdistetty hakukonenäkyvyyteen, sähköpostiin ja myyntiin.
Miksi sisältömarkkinointi on tärkeä?
Pk-yrityksellä on harvoin suurta mainosbudjettia, mutta usein paljon asiantuntemusta. Sisältömarkkinointi muuttaa osaamisen näkyväksi. Se rakentaa luottamusta ennen ensimmäistä tapaamista ja tuottaa hakukone- ja tekoälynäkyvyyttä, jonka vaikutus kasautuu hitaasti. Tuloksia ei kannata odottaa muutamassa viikossa. Kun sisältö vastaa asiakkaiden oikeita kysymyksiä, myyjän työ helpottuu, koska ostajat tulevat keskusteluun valmiimmin perillä ja luottavaisempina.
Yleisiä virheitä ja väärinkäsityksiä
- Kirjoitetaan yrityksen asioista eikä asiakkaan kysymyksistä.
- Julkaistaan tiuhaan alkuun ja lopetetaan.
- Ei ole selvää seuraavaa askelta lukijalle.
- Sisältöä ei mitata eikä päivitetä.
Katso myös
Aiheeseen liittyvät termit: Sisältökalenteri, Pilarisisältö ja aihekokonaisuus (topic cluster), Inbound-markkinointi, SEO (hakukoneoptimointi), Lead magnet, Uutiskirje.
Lue lisää: Sisältö ja uutiskirjeet, Sisällön uusiokäyttö, Inbound vai outbound Tulossa 13.11., Sisällön lainattavuus tekoälyvastauksissa: GEO-analyysi.
Koko sanasto kokoaa markkinoinnin, myynnin ja tekoälyn käsitteet yhteen.
UKK
Usein kysyttyä: sisältömarkkinointi
Kuinka usein sisältöä pitää julkaista?
Sen verran kuin jaksat ylläpitää laadukkaasti. Säännöllisyys on tärkeämpää kuin määrä.
Milloin tulokset näkyvät?
Yleensä kuukausien kuluttua. Nopeutta ei voi luvata.
Pitääkö sisältöä tehdä itse?
Ei välttämättä. Asiantuntijan tieto on tärkeintä, ja kirjoittamisen voi tehdä yhdessä muun kanssa.
Haluatko käydä tilanteesi läpi?
30 minuutin keskustelussa selviää, mistä kannattaa aloittaa ja mitä se maksaa.