Valmennus ja koulutus

Miten myyntitiimi saa tasaisen virran uusia keskusteluja ilman satunnaista soittelua?

Outbound- ja liidikoulutus rakennetaan yrityksesi omalle tiimille ja omalle kohderyhmälle. Käydään läpi kohderyhmän valinta, liidilistat, yhteydenotot ja seuranta teidän aineistollanne. Alkuun tehdään osaamiskartoitus, josta saat raportin ja toimenpide-ehdotukset.

Varaa 30 min keskustelu Myynnin nykytila


Kenelle koulutus sopii

Koulutus kohdistetaan yrityksesi omaan tiimiin ja omaan tilanteeseen.

Myyjät

otatte yhteyttä uusiin asiakkaisiin, mutta tekeminen on satunnaista ja tulokset vaihtelevat

Myyntijohtaja

haluat rytmin ja mittarit uusasiakashankintaan ja tiedon siitä, mikä toimii

Markkinointivastaava

tuotte liidejä, ja haluat sopia myynnin kanssa, mitä niille tapahtuu

Toimitusjohtaja tai yrittäjä

hankit asiakkaita itse ja haluat tehdä sen järjestelmällisemmin

Mitkä haasteet koulutus ratkaisee

  • Kohderyhmä on määrittelemättä, joten yhteydenotot menevät väärille ihmisille.
  • Liidilistat rakennetaan satunnaisesti, eikä niiden laatua tarkisteta.
  • Yhteydenottoja tehdään kampanjoina, ja rytmi katkeaa kiireessä.
  • Seurannasta ei näe, mikä kanava ja viesti tuottavat keskusteluja.

Mitä koulutuksessa käydään läpi

Sisältö tarkennetaan osaamiskartoituksen löydösten mukaan.

Kohderyhmä ja ihanneasiakas

Määritellään yrityksesi ihanneasiakas omien asiakastietojen pohjalta: toimiala, koko, rooli ja tilanne, jossa ostetaan. Näin yhteydenotot kohdistuvat ihmisiin, joilla on syy keskustella. Painopiste tarkennetaan osaamiskartoituksen löydösten mukaan, ja harjoitukset tehdään tiimin omalla aineistolla.

Liidilistan rakentaminen

Käydään läpi, miten liidilista kootaan, mistä tiedot haetaan ja miten laatu tarkistetaan. Tehdään tiimille oma lista ja sovitaan, kuka sitä ylläpitää, jotta tieto pysyy ajan tasalla.

Yhteydenoton viesti

Kirjoitetaan yhteydenottoviestit yrityksesi omalle kohderyhmälle: aihe, avaus ja ehdotus seuraavasta askeleesta. Viestit testataan pienellä joukolla, ja palaute kirjataan seuraavaa kierrosta varten. Painopiste tarkennetaan osaamiskartoituksen löydösten mukaan, ja harjoitukset tehdään tiimin omalla aineistolla.

Kanavat ja rytmi

Valitaan kanavat, joita tiimi todella käyttää, kuten puhelin, sähköposti ja LinkedIn. Sovitaan viikkorytmi ja päivittäinen aika yhteydenotoille, jotta tekeminen jatkuu myös kiireisinä viikkoina. Sisältö mitoitetaan tiimin tilanteen mukaan, ja työstetyt materiaalit jäävät käyttöön koulutuksen jälkeen.

Liidin luovutus myynnille

Sovitaan, mikä on liidi, milloin se luovutetaan myyjälle ja mitä sille tapahtuu seuraavaksi. Tehdään yksinkertainen malli, jossa markkinointi ja myynti käyttävät samoja määritelmiä ja luovutusaikoja.

Seuranta ja oppiminen

Rakennetaan seuranta, josta näkee yhteydenotot, vastaukset, tapaamiset ja syntyneet kaupat. Sovitaan kuukausitarkastelu, jossa päätetään, mitä jatketaan, mitä muutetaan ja mikä lopetetaan. Sisältö mitoitetaan tiimin tilanteen mukaan, ja työstetyt materiaalit jäävät käyttöön koulutuksen jälkeen.

Mitä tiimi osaa koulutuksen jälkeen

  • Tiimi tietää, kenelle yhteyttä otataan ja miksi.
  • Liidilistat ovat oma, ylläpidetty aineisto, jonka laatu tarkistetaan.
  • Yhteydenotoille on viikkorytmi ja valmiit viestipohjat.
  • Seurannasta näkee, mikä kanava ja viesti tuottavat keskusteluja.

Näin koulutus etenee

1

Osaamiskartoitus

Käydään läpi tiimin nykyinen osaaminen, tavoite ja käytettävissä oleva data. Saat kirjallisen raportin ja priorisoidut toimenpide-ehdotukset. Kartoituksen hinta on 980 € (alv 0 %), ja se hyvitetään jatkoprojektista, kun tilaat sen 30 päivän sisällä raportin toimituksesta. Lue lisää: Myynnin nykytila.

2

Koulutus

Koulutus rakennetaan kartoituksen löydösten ja yrityksesi oman aineiston päälle. Kesto ja toteutus sovitaan tarpeen mukaan: puoli päivää, päivä tai sarja, etänä tai paikan päällä. Hinta sovitaan kartoituksen jälkeen.

3

Jatkovalmennus

Kuukausipalvelussa sparraus ja seuranta pitävät opitun käytössä ja tulokset näkyvinä. Jatko ei ole pakollinen.

UKK

Usein kysyttyä

Ei pelkästään. Koulutus kattaa kohderyhmän, liidilistat, viestit, kanavat ja seurannan. Kanavat valitaan tiimin tilanteen mukaan, eikä kaikkia tarvitse käyttää. Painopiste sovitaan osaamiskartoituksen jälkeen. Tarkempi sisältö ja laajuus sovitaan osaamiskartoituksen jälkeen yrityksesi tilanteen, tiimin koon ja tavoitteen mukaan.

Koulutuksessa opetellaan rakentamaan ja arvioimaan liidilista, jolloin tiimi osaa tehdä sen itse. Listan rakentamisesta ja tietojen hankinnasta sovitaan erikseen. Sähköpostin ja tietosuojan käytännöt kannattaa tarkistaa ajantasaisesta lähteestä. Asia käydään läpi osaamiskartoituksessa, ja koulutuksen sisältö ja laajuus sovitaan sen löydösten ja tiimin tarpeen mukaan.

Sopii. Liidivirta syntyy myynnin ja markkinoinnin yhteistyöstä, joten koulutukseen voi ottaa mukaan markkinoinnista vastaavan. Silloin sovitaan yhteiset määritelmät, luovutuskäytäntö ja seurantaluvut. Tarkempi sisältö ja laajuus sovitaan osaamiskartoituksen jälkeen yrityksesi tilanteen, tiimin koon ja tavoitteen mukaan.

Koulutus tehdään yrityksesi omalle tiimille ja omalla aineistolla. Avoimia ryhmäkursseja ei järjestetä.

Alkuun tehdään osaamiskartoitus kiinteällä hinnalla (980 € (alv 0 %)). Koulutuksen hinta sovitaan kartoituksen jälkeen sisällön ja laajuuden mukaan.

Artikkelit aiheesta

Mitä tiimisi tarvitsee?

30 minuutin keskustelussa selviää, sopiiko koulutus tilanteeseesi ja mistä kannattaa aloittaa. Voit myös soittaa numeroon 040 867 1989 tai kirjoittaa osoitteeseen konsta@konstapohjamo.fi.

Varaa 30 min keskustelu