OKR-tavoitteet

Mitä OKR tarkoittaa käytännössä?

OKR koostuu kahdesta osasta. Tavoite (objective) kuvaa laadullisesti, mitä halutaan saavuttaa, ja sen pitää innostaa ja olla ymmärrettävä. Avaintulokset (key results) ovat mitattavia lukuja, joista näkee, onko tavoite saavutettu.

Tyypillisesti tavoitteita on vain muutama ja jokaisella kahdesta viiteen avaintulosta. Jakso on usein neljännes. Avaintuloksen pitää olla luku, ei toimenpide: esimerkiksi liidien määrän kasvu, ei se, että julkaistaan blogi. Toimenpiteet valitaan sen jälkeen, kun avaintulokset on sovittu.

Menetelmässä tavoitteet kannattaa pitää kunnianhimoisina. Osa organisaatioista pitää hyvänä sitä, että tavoite saavutetaan vain osittain, koska se osoittaa tavoitteen olleen riittävän haastava. Tärkeintä on säännöllinen tarkastelu: käydään läpi etenemä, opitaan ja asetetaan seuraavan jakson tavoitteet.

Avaintulosten asettamisessa auttaa kysymys: mistä tiedämme, että olemme onnistuneet? Vastauksen pitää olla luku ja aikaraja, esimerkiksi liidien määrän kasvu jakson loppuun mennessä. Jos vastaus on toimenpide, se kuuluu tavoitteen alle toimenpiteeksi eikä avaintulokseksi.

Miksi OKR on tärkeä?

OKR sitoo markkinoinnin tekemisen mitattaviin tuloksiin ja tekee prioriteetit näkyviksi. Pienessä yrityksessä se estää, että kaikki tuntuu yhtä tärkeältä. Tavoitteet voi jakaa myynnin ja markkinoinnin kesken, jolloin yhteiset luvut, kuten uusien asiakkaiden määrä, ohjaavat molempien työtä. Etenemä käydään läpi esimerkiksi kerran kuussa.

Katso myös

Aiheeseen liittyvät termit: KPI (avainmittari), MOST-malli, Markkinointisuunnitelma, Markkinointistrategia, Konversioprosentti.

Lue lisää: Myynnin mittarit ja viikkorytmi Tulossa 20.12., Markkinointisuunnitelman seuranta Tulossa 21.12., Johdon tutka.

Koko sanasto kokoaa markkinoinnin, myynnin ja tekoälyn käsitteet yhteen.