CMO (markkinointijohtaja)

Mitä CMO tarkoittaa käytännössä?

CMO vastaa siitä, että markkinointi tukee liiketoiminnan tavoitteita. Hänen työtään on päättää, keille markkinoidaan, millä viestillä ja missä kanavissa, sekä seurata, tuottaako tekeminen haluttua tulosta. Tärkeä osa työtä on yhteistyö myynnin, tuotteen ja talouden kanssa.

Suomessa samaa tehtävää kutsutaan myös markkinointijohtajaksi. Pienemmissä yrityksissä vastaava rooli voi olla markkinointipäällikkö, jolloin painotus on enemmän käytännön toteutuksen johtamisessa kuin strategiassa ja johtoryhmätyössä.

CMO:n osaamisalue on laaja: strategia, brändi, kysynnän luonti, data ja mittaaminen, budjetin hallinta sekä tiimin ja kumppaneiden johtaminen. Kaikkea ei tarvitse hallita itse, mutta kokonaisuuden pitää olla johdettu. Jos kokoaikaiselle CMO:lle ei ole tarvetta, tehtävän voi hoitaa myös fractional CMO. Roolin sisältö riippuu aina yrityksen koosta, toimialasta ja siitä, onko markkinointi tukitoiminto vai keskeinen kasvun moottori.

Miksi CMO on tärkeä?

Ilman markkinointijohtajaa markkinointi jää helposti hajanaiseksi ja siitä tulee kustannus, jonka tuloksia ei pysty perustelemaan. Selkeä johtaja yhdistää tavoitteet, budjetin ja toteutuksen. Pk-yrityksen päättäjän on hyvä tietää, mitä CMO:n tehtävä sisältää, jotta hän osaa arvioida, tarvitaanko rooli kokoaikaisena, osa-aikaisena vai määräaikaisena. Siksi tehtävänkuvaus kannattaa kirjoittaa tavoitteista käsin ennen kuin päätetään, millä nimikkeellä ja millä työajalla tehtävää hoidetaan.

Katso myös

Aiheeseen liittyvät termit: Fractional CMO, Interim-johtaja, Kasvujohtaja (chief growth officer), Ulkoistettu markkinointipäällikkö, Markkinointitoimisto.

Lue lisää: Markkinointijohtaja, Interim-markkinointijohtaja, Oma tiimi vai ulkoistettu markkinointi.

Koko sanasto kokoaa markkinoinnin, myynnin ja tekoälyn käsitteet yhteen.