Avausprosentti

Mitä avausprosentti tarkoittaa käytännössä?

Avausprosentti lasketaan osuutena perille menneistä viesteistä. Sen avulla arvioidaan etenkin aiherivin, lähettäjänimen ja lähetysajan toimivuutta, sillä vastaanottaja päättää avauksesta näiden perusteella.

Mittarin kanssa pitää olla varovainen. Sähköpostiohjelmat voivat esilatata viestin kuvat, jolloin avaus kirjautuu, vaikka ihminen ei olisi lukenut viestiä. Tämän vuoksi avausprosentti on suuntaa antava eikä tarkka luku.

Luotettavampi kuva syntyy, kun katsot avausten rinnalla klikkauksia, vastauksia ja viestin jälkeisiä toimenpiteitä, kuten yhteydenottoa tai lomakkeen täyttöä. Vertaa lukua omiin aiempiin lähetyksiisi eikä muiden yritysten keskiarvoihin, koska kohderyhmät ja listat eroavat paljon. Jos avaukset laskevat äkillisesti, tarkista ensin lähettäjän asetukset ja roskapostisuodatus ennen kuin muutat sisältöä. Muista, että avausprosentti kertoo vain sen, kiinnostuiko vastaanottaja viestistä, ei sitä, toimiko sisältö. Vertaa lukuja saman kohderyhmän aiempiin lähetyksiin, ja huomioi myös viikonpäivän ja kellonajan vaikutus.

Miksi avausprosentti on tärkeä?

Avausprosentti auttaa huomaamaan, jos aiherivit eivät toimi tai viestit päätyvät roskapostiin. Pienessä yrityksessä sitä kannattaa seurata trendinä. Älä kuitenkaan optimoi pelkkää avausta, koska liiketoimintaa vie eteenpäin se, mitä lukija viestin jälkeen tekee. Mittari on hyödyllinen, kun sitä käyttää oikein: yhtenä vihjeenä muiden joukossa eikä lopullisena totuutena viestin onnistumisesta.

Katso myös

Aiheeseen liittyvät termit: Uutiskirje, Sähköpostimarkkinointi, CTR (klikkausprosentti), Konversioprosentti, A/B-testaus.

Lue lisää: Sisältö ja uutiskirjeet, B2B-sähköposti ja suoramarkkinoinnin säännöt, Konversio ja verkkokauppa.

Koko sanasto kokoaa markkinoinnin, myynnin ja tekoälyn käsitteet yhteen.